新妈妈林晓第一次抱着刚出生宝宝的女儿时,整夜睡不着觉是黄疸、喂养、脐带护理,每个问题都在手机搜索栏里跳出无数相互矛盾的答案。她把焦虑发到「宝宝树」的母婴社区。几个同样处于新手期的树从社区妈妈给出了自己的经验吧?月嫂姐姐的专业建议随后跟进。那种被理解的安慰,和真正实用的知识,她熬过了产后最脆弱的两周到生。如今打开宝宝树的APP。界面已经不只是产检日历和宝宝身高体重的记录。用户可以在这里挂一个三甲医院儿科的号,能买到精选的绘本和辅食,还能加入同城的亲子游泳班年深。

平台创始人王怀勤采访里面说过一句很实在的话是「妈妈们的需求是变化的,你不能只做记录了,得跟着她们的生命周期走。」这个变化轨迹孕期到宝宝三岁以后,耕路再还有二胎家庭的需求延伸。每一步都踩在了用户真实的需求点上。

数据方面,截至2023年底,宝宝树月度活跃用户超过5000万,注册用户累计突破5亿了。这个数字背后是一个个具体的个体是他们在这里记录宝宝的第一次微笑、第一颗牙、第一次叫妈妈。有人在这里找到了同病相怜的战友,有人在这里因为一条帖子得到了三甲医院专家的诊断建议。甚至有人在平台上完成了素人还有母婴博主的身份转变。,增长的挑战也不小。内容审核的压力随着用户量的膨胀呈指数级上升,虚假信息、伪科学养儿偏方在母婴领域时有出现。短视频平台的入局让很多原本会在论坛发帖的妈妈开始转向抖音和小红书获取内容,这迫使「宝宝树新闻」板块不断优化内容质量。

增加专业背书和权威来源,才能重新留住那些对内容要求越来越高的用户。






